17/01/2011 au 29/10/2021
IL COSMETICS
Bettembourg / Livange - Luxembourg

- Assistant commercial Polyvalent
- Responsable IATA (transport de marchandises dangereuses)
- Délégué du personnel titulaire
- Formateur des filiales à l'étranger
- Management du stock IATA
- Création et tenue du journal de la société
- Accueil et interview des nouveaux arrivants
- Transports et documents import / export
- Agrée IMDG et ADR
- Référent COVID-19

20/10/2003 au 31/10/2010
TRANSPORTS HELMINGER SARL / ESSERS INTERNATIONAL
Crauthem / Contern - Luxembourg

- Secrétaire ISO et mise en logigramme des différentes procédures et processus ISO
- Application des régles ISO et suivi des procédures mises en place
- Participation à des audits de qualité et contrôles internes
- Affrèteur pour le transport des marchandises de nos clients français ou étrangers
- Administrateur Réseau et Responsable Informatique
- Mise en place de matériel informatique, dépannage et entretien
- Mise en place cablage réseau et ethernet
- Formation des différents cadres de la société à l'outil informatique
- Responsable des différents stagiaires de la société et des rapports
- Création de lettres commerciales, de plans de délais, et de tarifs
- Création de sites Web, de boites mails, et de logos pour l'entreprise
- Création de tableaux, de graphiques, de cartes géographiques et d'images
- Création d'un recueil de contacts transport et entretien des relations
- Création de programmes de taxation, de pesée, de tarifs, et d'automatisation de tâches
- Création d'un journal de la société
- Création de présentations, de diaporamas, de bannières et de logos pour textiles
- Magasinier, cariste, et préparations de commandes par catégories de produits
- Livreur et manutentionnaire de produits, et inventaire
- Gestion du standard téléphonique
- Responsable de la fermeture des bureaux et des quais
- Facturation du stockage et suivi des stocks
- Classement et rangement des archives et mise en place d'un système de repérage
- Création de CMRs informatisés et de programmes de suivi des transports
- Traductions et gestion des appels téléphoniques et des correspondances en différentes langues
- Accueil du public et présentation de la société
- .....

07/01/2002 au 28/06/2002
AIRTECH INTERNATIONAL EUROPE
Differdange - Luxembourg

- Gestion d'un portefeuille de clients par agent
- Gestion des échanges entre les différentes filiales
- Administrateur Réseau et Responsable Informatique
- Classement, rangement et organisation de la section informatique

18/09/2000 au 31/12/2001
BATICHIMIE TRAVAUX SARL
Howald - Luxembourg

- Gestion et traitement des offres et soumissions de la société
- Gestion et traitement des factures et commandes des clients


15/03/1999 AU 30/06/2000
LUTETIA CARRELAGES CEDEC (Compagnie Europeenne de Céramiques)
Maizières les Metz/Sémécourt - France

- Secrétaire et Assistant Commercial
- Gestion d'un portefeuille de clients France et Export
- Gestion commerciale des commandes comprenant :
          * Enregistrement et Disponibilité
          * Suivi de la commande et aide au client
          * Suivi du transport et formalités douanières
          * Suivi des litiges et réclamations clients